Tipos de comunicación dentro de las redes

Comunicación asincrónica y sincrónica

Terminologías asociadas al uso de Internet para acceder de diferente manera a la información en un sentido amplio de la palabra, ya sea noticias, documentos, ocio, etc.

COMUNICACIÓN ASINCRÓNICA: Se refiere al acceso a información entre usuarios/as de la red de manera no simultánea, puede ser por texto, sonido, o videoconferencia, la cual incluye imagen y sonido.

El empleo del correo electrónico, y otros portales en Internet permiten la comunicación por mensajes que el/la usuario/a descubre al revisar su cuenta de usuario/a, son ejemplos de lo que podríamos considerar comunicación asincrónica.

Estas terminologías a veces llegan a confundirse, ya que la evolución de las herramientas tecnológicas se desarrolla a tal velocidad que en la actualidad podemos recibir en nuestra herramienta de mensajería instantánea información de una conversación pasada. Lo mismo sucede con las redes sociales, con aplicaciones capaces de soportar conversaciones en tiempo real.

 COMUNICACIÓN SINCRÓNICA: Se refiere al acceso inmediato, en tiempo real de información u otros datos, por ejemplo la mensajería instantánea.

Las características de este tipo de comunicación, suelen ser similares a la del diálogo mantenido cara a cara. Resulta dinámico, en donde una conversación evoluciona en tiempo real. Esta además intenta simular simbología para-lingüística que refleja estados de ánimo y gestos como son el empleo de los denominados emoticonos o recursos expresivos como las exclamaciones que nos indica en ocasiones enfado o firmeza.

Tipos de comunicación asincrónica

El correo electronico junto con los foros, son a gran escala, las herramientas que disponemos en Internet de comunicación asincrónica en donde usuarios/as de todo el mundo pueden dejar un comentario o enviar un correo electrónico para hacer llegar un mensaje a corto plazo.

EL CORREO ELECTRÓNICO: Es la versión virtual de nuestro correo tradicional. Se caracteriza por el empleo obligatorio de la arroba "@". En él podemos enviar archivos de manera virtual, música, videos, imágenes y datos. Las ventajas es que es instantáneo, llegando a cualquier parte del mundo en el acto.

Resulta frecuente tener activas varias cuentas de correo electrónico de diferentes compañías, dependiendo de nuestras necesidades, por ejemplo, para el ocio, podemos crearnos una en Hotmail, y otra para el trabajo en Gmail, si consideramos que un producto es más profesional y otra más enfocada al entretenimiento.

LOS FOROS: Los foros son una aplicación online de la que disponen muchos portales webs especializados en alguna temática, por ejemplo, deportes, política, cine, televisión, videojuegos o música. Son una herramienta que podemos utilizar sin necesidad de instalación.

En la actualidad suelen estar asociados a un servicio externo que ofrecen firmas especializadas en redes sociales como Facebook.

CLIENTES DE CORREO ELECTRÓNICO: Como Thunderbird o Outlook, que son los más empleados. Permite la gestión de varias cuentas de correo electrónico en una sola interfaz. Se trata de un software que se instala en el ordenador, donde posteriormente agregaremos nuestras diferentes cuentas de correo electrónico para poder administrarlas. Permite editar y enviar correos, se actualiza al instante con el correo entrante, evitando así tener el navegador abierto con nuestra bandeja de entrada de correo abierta.

Herramientas de comunicación asincrónica

Veremos algunas de las herramientas más populares que nos facilitan la gestión de mensajes asincrónicos

·         Thunderbird: Herramienta creada por la fundación Mozilla, al contrario que Outlook, admite ser instalado en sistemas operativos de distribución libre (multiplataforma). Creados para gestionar el correo electrónico, técnicamente llamados "clientes de correo electrónico". Permite la edición de texto plano, así como la visualización de archivos html, xml, también imágenes, música y pequeños manejos de lenguaje script.

·         Outlook: Se asimila a Thunderbird, es igualmente un cliente de correo electrónico desarrollado por la empresa Microsoft para plataforma Windows y Mac.

·         HotMail: Al igual que Yahoo! y Gmail, ofrecen cuentas de correo electrónico, al igual que las demás, necesitas crearte una cuenta con tu dirección de correo electrónico.

·         Gmail: Herramienta de correo electrónico, que puede ser usada una vez adquirida una cuenta de correo electrónico. Gran funcionalidad al disponer de potentes herramientas para visualizar archivos de datos u organizar una agenda personal.

·         Yahoo!: Es un servicio global de internet para consumidores y negocios, ofrece varias aplicaciones interesantes en su directorio web entre las que destaca su cuenta de correo electrónico.

Tipos de comunicación sincrónica:

En la actualidad existen portales webs que permiten la mensajería instantánea como una aplicación más vía web, por ejemplo Facebook, Gmail, mezclando así los dos conceptos de comunicación asincrónica y sincrónica, así que mientras observamos los mensajes en nuestro muro de Facebook o nuestros mensajes de correo electrónico de nuestra cuenta Gmail, podemos al mismo tiempo mantener una conversación al instante gracias al chat online que ofrecen. Pocos años atrás no sucedía así.

Hace ya 15 años aproximadamente, se creó la primera herramienta de mensajería instantánea llamada ICQ, estas siglas se refieren a la fonética de la frase inglesa "I seek you" traducido al español "yo te busco".

Fue creado por cuatro jóvenes israelitas pertenecientes a la compañía Mirabilis, ahora propiedad de AOL, marcando desde entonces el terreno de la mensajeria instantanea, ofreciendo mensajería de texto, compartición de archivos, envíos de mensajes a móviles, entre otras cosas. Aunque actualmente son más populares otros programas como Messenger o Skype.

ICQ, fue el software pionero en mensajería instantánea, actualmente existen otros más populares pero en la primera versión de ICQ, ya permitía las acciones que incluye cualquiera de sus sucesores.